Het SNA keurmerk is vrijwillig, maar je dossier moet kloppen
Een opdrachtgever vraagt of je het SNA keurmerk hebt, en je weet niet goed welke papieren een inspecteur in je dossiers wil zien. Stel, je hebt een uitzendbureau met 30 mensen en elke week begint er een nieuwe kandidaat. Bij elke start horen een nagekeken identiteitsbewijs en het bewijs van afgedragen loonheffingen in de map. Weet jij nu bij elke kandidaat waar dat staat?
Je krijgt het keurmerk pas na een inspectie van je dossiers. Het is vrijwillig, en het geeft je geen Wtta-toelating. Hoe je de dossiers van een nieuwe kandidaat meteen op orde krijgt, lees je bij intake en onboarding.
Het SNA keurmerk komt van Stichting Normering Arbeid
Stichting Normering Arbeid geeft het keurmerk uit aan bedrijven die mensen uitlenen of werk aannemen. Wie het draagt, wordt steeds opnieuw gekeurd op de verplichtingen uit arbeid (Stichting Normering Arbeid, 2026).
Soms hoor je ook sna certificatie en NEN 4400-1. NEN 4400-1 is de norm achter het keurmerk voor uitzendbureaus (Kiwa). Voldoe je eraan, dan krijg je het keurmerk.
Voor wie het SNA keurmerk geldt
Uitzenden, detacheren, payroll en aannemen vallen eronder (Stichting Normering Arbeid, 2026). Je uitzendbureau plaatst kandidaten bij opdrachtgevers en moet kunnen aantonen dat de papieren kloppen. Daar kijkt de inspecteur naar.
Werk je in uitzenden en detachering, dan gaat dit over jouw bedrijf.
Het sna keurmerk is vrijwillig en geen wettelijk certificaat
Een bedrijf geeft het uit, geen overheid, en geen wet verplicht je ertoe (Normwijzer, 2026).
Een opdrachtgever kan het wel eisen. Het keurmerk laat hem zien dat een inspecteur je dossiers heeft bekeken.
Wat het sna keurmerk van je dossier vraagt
De inspecteur kijkt naar je verplichtingen uit arbeid. Bij elke verplichting hoort een document dat jij kunt aanwijzen. Samen vormen die documenten je dossier, bijvoorbeeld deze drie.
Identificatie van elke uitzendkracht, met een nagekeken identiteitsbewijs.
Loonheffingen, met het bewijs dat ze zijn afgedragen.
Zzp-inzet, met per zzp'er de reden waarom hij als zzp'er voor je werkt.
Elk document heeft een vaste plek en een eigenaar nodig. Staat een bewijs alleen in de mailbox van je collega van de administratie, dan ziet de inspecteur het niet en vind jij het ook niet terug.
Test het zelf met een kandidaat die vorige maand is gestart. Leg zijn dossier op tafel en loop de drie na. Zit het identiteitsbewijs erin en staat het bewijs van de loonheffingen over zijn uren erbij? Lukt het om in één minuut uit te leggen waarom hij bij jou werkt zoals hij werkt, dan heb je ook het derde document.
Elk nee is een gat dat de inspecteur ook vindt. Doe dit bij drie kandidaten en je weet hoe je dossiers ervoor staan.
Twee inspecties per jaar vragen een dossier dat het hele jaar klopt
Een geaccrediteerde inspectie-instelling komt in de regel twee keer per jaar langs (Stichting Normering Arbeid, 2026). Je dossier moet dus het hele jaar bij zijn, niet alleen de week voor het bezoek.
Zoek je alles pas vlak ervoor bij elkaar, dan zie je pas dan de gaten, en is er geen tijd meer om ze te dichten. Een ontbrekend identiteitsbewijs haal je niet in één middag alsnog op bij een uitzendkracht die allang elders werkt. De papieren van de kandidaat die in maart begon, staan nog in een mail van maart.
Zo vraag je het sna keurmerk aan
Wil je het sna keurmerk aanvragen, dan kies je eerst een inspectie-instelling en teken je een overeenkomst. Dan meld je je aan bij SNA en volgt de eerste inspectie. Valt die goed uit, dan sta je daarna in het SNA-register (Stichting Normering Arbeid, 2026).
Als startende onderneming moet je volgens Normwijzer minstens drie maanden actief zijn voor de eerste inspectie (Normwijzer, 2026). De doorlooptijd van de aanvraag hangt af van de drukte bij de instelling, dus vraag er vooraf naar.
De sna keurmerk kosten bestaan uit twee delen. De instelling rekent de inspecties apart af, en je betaalt een bijdrage aan SNA zelf. Vraag de instelling dus voor je tekent wat een inspectie bij jouw bedrijf kost.
Wat het sna keurmerk niet regelt
Met het keurmerk heb je nog "geen automatische Wtta-toelating", want daarvoor vraag je apart een besluit aan (Normwijzer, 2026). De Wtta gaat naar verwachting op 1 januari 2027 in (Florys, 2026). Is het sna keurmerk dan genoeg voor de Wtta? Nee.
Voor je opdrachtgevers is het ook geen vrijbrief. Een inlener die met een SNA-gecertificeerd uitzendbureau werkt, kan een fiscale vrijwaring tegen inlenersaansprakelijkheid krijgen (Stichting Normering Arbeid), maar het keurmerk garandeert niets over hoe jij werkt. Een opdrachtgever blijft zelf vragen hoe je werkt.
Het zegt ook niets over of je loonadministratie van vandaag klopt. Een inspectie is een moment, maar je dossier is er elke dag. Een uitzendkracht die vandaag begint, staat bij de volgende loonrun al op de lijst. Gaat daar iets mis, dan heb je aan de laatste inspectie niets.
Vraag het keurmerk nog niet aan als je dossiers niet op orde zijn. Zoek eerst bij elke verplichting het document, geef het een vaste plek en een eigenaar, en kijk dan pas naar een inspectie-instelling. Anders laat de eerste inspectie vooral je gaten zien.
Leg je eigen dossiers langs deze zes stellingen en tel je ja-antwoorden.
Benieuwd wat dit bij jou oplevert?
We kijken mee met je team en laten zien waar de meeste tijd weglekt. Binnen twee weken heb je het advies op papier.
Zo controleer je als inlener een uitlener
Wil je als opdrachtgever een sna keurmerk uitlener controleren, dan zoek je hem op in het register van Stichting Normering Arbeid. Daar staat welk bedrijf het keurmerk heeft. Zo'n sna keurmerk check is een eerste stap.
Daarna vraag je zelf door. Bijvoorbeeld hoe de uitlener zzp-inzet vastlegt en hoe hij de identiteit van zijn uitzendkrachten nakijkt.
Het register toont dat er een inspectie is geweest en dat de uitlener erin staat. Het toont niet hoe de uitlener op jouw opdracht werkt. Schrijf je vragen op, dan stel je ze bij de volgende uitlener opnieuw.
Welk handwerk in je dossier kan vanzelf lopen
Het werk zit niet in de inspectie zelf, maar in de dossiers erachter. Bij elke start van een kandidaat moet er iets in de map komen, zoals een identiteitsbewijs, een gegevensformulier en een afspraak over de uren.
Je collega van de administratie zoekt die papieren bij elkaar, kijkt of ze kloppen en zet ze op de goede plek. Dat doet ze tussen de loonrun en de telefoon door. Mist er een week een papier, dan merkt niemand het tot de inspecteur de map opent.
Een deel daarvan neemt documentbeheer over. Een document dat binnenkomt, krijgt de juiste naam en landt in het dossier van de juiste kandidaat. Wij houden per dossier bij wat erin hoort, zodat je ziet wat ontbreekt voor iemand ernaar vraagt. Einddata van contracten worden bewaakt, en dubbele versies leggen we aan jou voor. We beginnen klein, met één soort dossier.
Het schakelwerk rond de aanmelding van een kandidaat, zoals een herinnering vooraf, hoort bij intake en onboarding. Gaat het om de contracten en dossiers van je medewerkers, dan hoort daar ook personeelsadministratie bij.
Bij jou blijft het nakijken van het identiteitsbewijs en het beoordelen of iemand echt als zzp'er werkt. Dat is een besluit en geen invulveld. Een systeem dat belooft dat je dossiers nooit meer aandacht nodig hebben, klopt niet, want iemand moet de uitzonderingen beoordelen.
Wat er na de inspectie komt
Staan je dossiers op orde, kijk dan naar wat er na de start van een kandidaat gebeurt. Hoe een aanvraag bij een factuur uitkomt, lees je in bemiddelingsbureau automatiseren. Hoe je de uren zonder overtikken doorzet, staat in urenregistratie.
Wil je weten welk deel van je dossier vanzelf kan lopen? Vraag dan de gratis scan aan. Stuur ons hoe je dossier nu per kandidaat wordt opgebouwd, en je hoort binnen één werkdag of het loont. Als het antwoord nee is, zeggen we dat ook.
Veelgestelde vragen over het keurmerk
Is het sna keurmerk verplicht?
Nee, geen wet eist het en je vraagt het zelf aan (Normwijzer, 2026).
Wat kost een sna keurmerk?
De inspectie-instelling die je kiest, rekent de inspecties apart af, naast een bijdrage aan SNA zelf (Stichting Normering Arbeid, 2026). Vraag haar tarief voordat je tekent.
Hoe kan ik het sna keurmerk aanvragen?
Je tekent bij een inspectie-instelling, meldt je aan bij SNA en ondergaat de eerste inspectie (Stichting Normering Arbeid, 2026). Is die positief, dan sta je in het register.
